13
一 12

年会上的总结

昨晚飞拓、灏创、 森立三家公司一起开了年会。一轮酒过,我们分别开始分享创业心得。

刘宁谈到曾经的被骗和失败教训,在经历了2年的保守之后,希望2012年能够做出改变,实现新的突破。刘宁特别强调,更重要的是,我们大家在一起,不能各自为战。要合力握拳头,一起使劲。这样才能降低成本,实现资源聚集效应。

小刚分享了创业前后的不同心态。之前很犹豫,没信心,患得患失。真正出来做之后,其实问题都不是问题 。我们只要坚定信念,做好专业的事 ,客户与资源都会慢慢靠拢。2011年的发展即证明这一点。小刚说明年首要的,得先招人, 扩大业务,为客户提供优质服。

对 于我来说,2011年最重要的是,在摇摇摆摆间终于确定了发展方向,即现在森立所做的以人才派遣、社保代理和人事代理为主的人力资源服务。以前浪费了太多 的时间在所谓的“选择对的事情”上,其实专心做好自己擅长和有资源的事更有效。行动远比想法有结果!来年我的目标是盈亏平衡,能养活公司和自己,并形成一 套成熟的客户开发和专业服务的模式。

2012,加油!

——2012.1.12


23
十 11

成功的逻辑

已经好几个月没有更新日志。这期间一直在思考出路,也找了很多朋友交流。他们没有和我说道理,倒是与我分享了很多自己亲历或者感受的创业故事。

一、潮汕人的创业经
6、7月份的时候,第一批广州积分入户结束,我的生活一下子显得空闲起来。这个时候思想波动特别大。一会儿想着搞婚庆,一会儿想着找工作,一会儿又想着找 点投资。后来我去拜访王老师,如实说出自己的困惑。印象特别深刻的是,王老师给我讲了个小故事,说的是潮汕人是怎么创业的。
有两个兄弟从村子里面来到城市,怀里揣着东借西凑的10万块钱。他们想在城市里赚钱、扎根。他们没有写创业计划书,没有在QQ和微博上与大家讨论 SWOT、蓝海战略。他们花了一个月时间,在大街上逛。看似漫无目的,实则发现,现在服装生意特别好做。于是,他们找了个门面,开始进货,开始起步。慢慢 地,慢慢地,他们从零售商变成代理商,从代理商变成品牌商。然后,他们做大了,成功了。

二、从业务员到老板
我有一位师姐,是做广告公司的。中秋的时候她送了我一盒月饼,外面的手袋印着她公司的创意和广告。吃饭的时候,她也和我分享了自己的故事。
她毕业后就开始创业。一开始全靠她一个人跑,业务、设计、送货、收款。。。一个女孩子,经常在北回归线的酷暑下挤着发着臭汗的公交车拜访客户。慢慢地,慢 慢地,她的公司从一个人变成七八个人,从民居搬到写字楼,从名片设计上升到品牌VI。当然,也不用挤公交了。因为有了自己的车,辛苦的活也有员工来分担。

三、失败与成功作伴
有一位朋友,她的创意礼品概念店终于开张了,坐落在繁华的天河南一路,面朝友谊,比邻天河城。当然,我也不能放过倾听的机会。
她是带着5、6年的打工积蓄来广州创业的。一开始搞礼品电子商务,没经验,没成功。后来与别人合作,生意做成了,但被合伙人欺骗。于是开始自立门户,专注 礼品生意。几年下来,有成功,更有失败。失败总是在看似最成功的时候悄然降临。不过重要的是,她都坚持了下来。现在,她已经跳出了传统礼品生意的怪圈,立 志打造一个高端消费品品牌,于是前文所说的创意礼品概念店横空出世。

四、十五年做一件事
还有一位朋友,他其实是我的客户。他算得上是一位名人,2007年CCTV2《赢在中国》第二季五强,拿到了马云、史玉柱、牛根生等大佬的500万投资。他经常和我说,自己是在做一件关于健康的事业。
从1996年开始,他开始接触电解水,代理和销售各厂商的电解水机。后来南下广州创业,建立自己的电解水机品牌——蓝态。2005年,成为中国电解水机 (还原水机)行业标准的首席起草专家。2007年,《赢在中国》五强。2010年开始,又致力于推广“幸福人生讲堂”活动。就像他说的,做有价值的事,做 健康的事。电解水机是健康的水,“幸福人生”则是健康的人生。

以上四则小故事都发生在我身边,极其简单甚至枯燥。但是一有时间,或者遇到不顺心事的时候,我都会从心里翻出来仔细咀嚼。因为所有的所有,最后都归结为一个关于成功的简单逻辑:去做,然后坚持!

恩,去做,然后坚持!


23
八 11

送给你,也送给我

我们总是会被很多东西困扰着,有些是我们已经得到并正在享受的,有些是渐渐离我们远去的,有些正在渴望中,甚至还有很多是隐藏的还没被激活。

在这些纷纷扰扰中选择,很难,因为每一种选择都意味着对其他的放弃。

最好的判断,就是跟着自己的内心走。

哪一种才是你想要的生活?

哪一种才是你最珍视的情感?

哪一种才是你誓死捍卫的原则?

生活总是在前行着,一点点地好起来。不同的人生,都会有不一样的精彩。

所以我们——

不要想会失去什么,更重要的是你会得到什么。

2011-08-23
共勉


07
八 11

羊城晚报继续给力广州积分入户,户口网积分入户专家余梁支招!

广州首次实行外来工积分入户,不少人符合条件却被算错了分数,正焦急等待补救措施

入户“落榜”,并非因为分数不够

“此前我预估了自己的分数,各项加起来135分,7月31日入围名单公布后,没看到我的名字,我一想,肯定是被相关部门分数算错了。”

广州积分入户政策给2901名像黄剑一样的外来工带来了极大希望。然而,一些参与积分入户者查询后表示,自己落榜不是分数不够,是由于人社局工作失误所致,“是人社局少算了”!对此,广州市人社局相关负责人表示工作人员正在积极复核分数,相关的补救政策还未向公众公布。

羊城晚报记者杨辉

A、多位申请人分数有争议

各项数据都很“硬”,却硬是被忘记了10分;超线30多分,有效期内的居住证却“不合格”……这样的遭遇不在少数

“为了两岁孩子以后教育问题,我参加了广州首次外来工积分入户,此前我预估了自己的分数,各项加起来135分,7月31日入围名单公布后,没看到我的名字,我一想,肯定是被相关部门分数算错了。”

广州一家环保公司的黄剑(化名)2002年大学本科毕业来到广州,结婚前也没有考虑到户口的事情,刚毕业那会儿他可以直接落户,但是他没有落。后来 黄剑在广州买房也结婚了,由于自己的妻子是中专,不符合广州本地落户条件,这导致黄剑夫妇二人都没有落户广州。等有了孩子后,黄剑不得不考虑孩子教育问 题,此次广州外来工可以积分入户后,他第一时间参加。令他没有想到的是,当初轻而易举的落户,现在办了很多手续,盖了很多章,最后还是落选了。

名单公布后,8月1日,黄剑打了12333咨询电话,查到自己才获得125分,黄剑怀疑是211工程院校的10分加分没有算在其中。他认为自己积分 分数是属于明显算错的。“我的各项数据都很硬,没有什么出入的空间。年龄5分+房产20分+大学本科80分+社保19分+211工程院校的10分,这个是 我的自评分134分。”

随后黄剑立即前往广州市越秀区积分入户办理窗口,希望能够查询具体得分,不过当时办事窗口不可以查分,只是记下了黄剑的电话、受理号,办事窗口工作人员表示:会向上面反映。

等了三天后,没有任何回音,黄剑担心自己的事情会被办事人员不了了之。8月4日,黄剑再次前往越秀区劳动就业管理服务中心积分入户办理窗口,“现在 到窗口都应该可以查详细分数了,工作人员会让填一张查分申请表,然后提供详细分数表给你。因为我是星期一去的时候,当时他们并没有这些表格,可以看出人社 局工作在改进。”

在填写了“广州市农民工及非本市城区居民户口城镇户籍人员2011年上半年积分制入户查分申请表”之后,黄剑收到了自己详细的分数表,表上盖有“积 分制入户业务专用章”。黄剑告诉记者:“他们的确是漏算211工程院校加分,那项空在那里。我是南昌大学统招全日制的本科生,南昌大学也是211院校。”

积分入户专家、户口网负责人余梁告诉记者此次入户的确对黄剑这样夫妻两个一个凭自身学历以前就可以入户、一个不可入户者最为有利。如果没有积分入户 政策,黄剑夫妇两人将都难以入户。“重点院校加分有10分,包括211工程大学、市属、省属大学,有具体的重点院校名单。”余梁说。记者查询发现,南昌大 学在1997年已经是211工程大学。

另一位积分入户者最终审核总积分超过录取线30多分,但在此次公布的名单却落榜,经他查询是由于广东省居住证“不合格”所致。不过这位积分入户者表 示自己2009年1月15日就办理了广东省居住证,证件有效期为3年。“在之后的工作生活中,我用此居住证办理了小孩入学,办理汽车行驶证,领取广州市亚 运会补贴等等,都没问题。”他认为人社部门审核错了。

此次积分入户中,还有多位参加积分的人对自己的分数有争议,“比之前少算了很多,一定要去将分数查个明白,第二次申请已经开始了,如果自己分数真的不足,查出来也可以有针对地修改。”来自广州大学城的一位积分入户者告诉羊城晚报记者。

B、“救命稻草”未有出台

“被落榜”的黄剑们,是占用下一批名额,还是将已公示的本次人员挤出?一旦黄剑们上榜,难道还要再单独公示?……后续问题多多,没有回复也尚无补救措施

7月31日到8月3日,人社部门服务窗口一直难以查询分数明细。在公众要求下,广州市人社局调整了查询办法。近日羊城晚报记者再次前往各区劳动就业 管理中心,发现查分相当简便。记者在天河区劳动就业管理中心看到,一进大厅,门口右手边就可以查到积分。工作人员也在电脑上贴了一张白纸,注明积分入户查 询。“查分的话需要带本人的身份证原件来这里查,委托他人的话需要他人和积分人的身份证。一查分数就会出来,同时有每项得分的明细表。”天河区劳动就业管 理中心工作人员告诉记者。

越秀区劳动就业中心的窗口查询分数则更为简便,“没有受理号、没带身份证,都没有问题,只要报一下名字,都可以把分数明细查出来。”越秀区积分入户查询窗口负责人告诉记者。

积分可以查询后,后续的处理政策成了众多落榜者心目中的“救命稻草”,声称自己分数肯定算错的黄剑希望人社部门复核后,能够将其纳入第一批入户名 单。不过记者查询了人社局积分入户服务指南、咨询了相关工作人员,发现广州积分入户政策中,并无人社局工作失误造成积分者入户失败的补救办法。

广州政府网的“百姓热线”目前被咨询最多的就是积分入户问题,共有7条,但人社局无一回复。广州市人社局负责人告诉记者,目前局里工作人员正在复核农民工积分入户的分数,对于复核分数者和公众的疑问,人社局将在随后会有解答。

实际上,对于黄剑这种明显算错了分数、并且是可以进入积分入户名单的人,是占用下一批积分入户名额、随下一批积分者直接进入入户,还是将已经公示的 本次积分入户人员挤出?人社局具体补救政策现在还没有出台。并且还有后续问题:一旦黄剑这样的积分者进入入户名单后,广州市政府网站难道还要单独公示?

按照广州市人社局的规定,第一次积分未进入积分入户名单者,可以向各区人力资源社会保障局申请轮候。个人信息有更新的,也需要向各区人力资源社会保障局提交新的资料。连续两年未申请继续轮候的,视为自动放弃。

虽然觉得分数算错了有点委屈,黄剑还是对人社局在广州第一次积分入户工作中出现的问题、不足表示谅解。黄剑告诉羊城晚报记者,他还在焦急等待劳动就业管理部门的答复。

链接

积分入户分数复核地址

●越秀:区劳动就业服务管理中心(海珠北路69号一楼,81080479)

●海珠:区劳动就业服务管理中心二楼5、6号窗(宝岗大道茶亭前5号之七,34381187)

●荔湾:区劳动就业服务管理中心(周门南路20号,81939092)

●天河:区人社局(石牌东路117号,87570948)

●白云:区劳动就业服务管理中心(柯子岭景云路22号,26090971)

●黄埔:区劳动就业服务管理中心(大沙北路110号二楼,82376200)

●花都:区劳动就业服务管理中心(新华街公园前路15号,86857356)

●番禺:区劳动就业服务管理中心(市桥街平康路48号,84662973,84692932)

●南沙:区劳动就业服务管理中心(环市大道中15号区人力资源市场1号窗,34689091)

●萝岗:区劳动就业服务管理中心(青年路94号二楼,82225461)

阅读原文:http://www.ycwb.com/ePaper/ycwb/html/2011-08/06/content_1179872.htm


04
八 11

户口网余梁因成功代理广州积分入户受到媒体热捧!

羊城晚报 8月2日 A8版 杨辉报道

申报入户材料多,全部完成手续多达30项

有人嗅出商机“帮跑腿”

“我们通常所说的那种低素质、低技能的真正农民工是很难积分入户的。能够成功办理积分入户的,都是有一定社会资源、在广州工作时间很长、有 房的外地人。”户口网工作人员余梁告诉羊城晚报记者,他刚刚成功帮助9位广州客户办理农民工积分入户成功,在这位专业人士的眼中,入户需要一定社会资源。

2010年11月,余梁和同事看到广州发布《关于开展农民工积分制入户城镇工作的指导意见》等政策文件后,他和同事立马着手开展广州积分入户的代办工作。

余梁说,他经手的客户中有9人顺利通过这次积分入户审核。他们都有房子、在广州工作时间较长。

“普通市民要想自己逐个部门跑路办理,且不说对政策及办事流程是否了解,仅花费的时间成本就难以承受。普通工薪族根本没时间请这么多的假期。”余梁说。

根据公开材料,非广州市户籍人员只要满足六个条件,即可申报广州市户口:未违反计划生育政策、未有犯罪记录、已办理广东省居住证(增城、从 化市户籍人员除外)、在广州市缴纳社会保险、与广州市企事业签订一年期及以上劳动合同、总积分达到85分。不过据统计,广州积分入户的评价指标高达12 项,必备材料6大项,需准备和完成的材料与手续多达30项,分别需要在户籍地和广州居住地的居委会、街道办、派出所、公安分局、社保局、教育局、人事局、 房管局、卫生局、市团委、民政局、工商局、税务局等超过20个部门递交材料和开具证明。“很多材料看似一个,办下来却要走很多部门。”余梁说。

信息时报 8月3日 A14整版 孙婷婷/项仙娥报道

有人为入户豁出去——买房捐款献血做义工

自去年广州市公布外来工入户政策以来,一些外来工为了攒够积分,可谓使尽绝招,捐款、献血、买房,投资……但有些人因为不理解政策,不知道有些加分项目是有封顶的,结果到头来“竹篮打水一场空”。

第二批积分入户申报又开始了,有相关机构的专业人士就提醒,想申报的外来工,一定要先了解清楚相关政策,并建议如果自评120分以下的,就先不要为攒分而“咬牙”捐款频繁献血了,免得伤身又伤心。

糊涂空忙族

献血5400cc只能攒10分

“名单公布出来了,我真的是太受伤了。”8月1日一早,网友“Annedingh”就在天涯论坛上大吐苦水,讲述自己为了争取积分入户作出了诸多努力,最终却因为竞争激烈,还是落选了。

Annedingh自述,她来广州打工16年,因为户口在老家,多年来一直在老家买社保,因此积分很低,才92分。为了提高积分,她只能尽力争取表彰奖 励。得知献血可以加分,于是她一直坚持无偿献血。因为献血,她得到过广州市人民政府、广东省卫生厅红十字会以及广州市献血委员会发的颁发的三个奖章,至今 总共无偿献血5400cc,本来以为献了这么多血,应该可以攒够积分了,谁知道结果公布后才发现,献血的封顶奖励分数是10分,献再多也只能加10分。

根据广州市出台的规定,无偿献血,每次加2分,最高只能攒10分。因此Annedingh献了那么多血,也只能攒10分。Annedingh就抱怨说, “申请积分入户不仅过程十分繁杂,一些规定也模糊不清,让我这种没希望的人以为有希望,糊涂地加入申请队伍,最后却白忙活一场,“政府部门有什么要求要早 说清楚,比如表彰奖分的,要早出清单,告诉别人什么行,什么不行,让我们估计好了分数,能出手时再出手。”

搏命攒分族

火速捐款买房做义工

记者发现,类似Annedingh这种心态的外来工为数不少。专为外来工办理积分入户的中介机构户口网专职负责人余梁告诉记者,在自己接手的几个个案中,就有打算通过捐款、做义工以及献血来争取多积分的。

余梁告诉记者,他正在接触的客户中,有不少为攒分“搏命”的例子。余梁介绍说,“有一个客户,本身在广州有投资,但是他多地跑,因此在广州的社保是空白 的,也没买房。这次为了小孩能在广州读书,他说“什么都愿意做”。比如他目前正打算买套房,这样可加20分;追加投资到500万元,可以拿到20分;捐 5000元,可以拿到10分;再通过献血、做义工希望再拿到10分。”这样算下来,加上学历分80分,可以攒到140分,还是有很大希望申请到第二批名额 的。

余梁介绍,随着8月份第二批积分入户工作的展开,“目前已有20多人跟我们联系沟通了,真正开始办理的有2个。其中有五六人表态,要咬咬牙捐款。按照我们的内部评估预测,120分以下的,我们建议不要捐了,免得空欢喜,因为他们真的是要‘咬牙’捐款的,太难了。”

余梁同时也说,根据规定,慈善捐款每千元积2分,最高不超过10分,捐5000元可以加10分。每次献血可以加两分,最多不超过10分。“不过,这些项 目,对于每个人是平等的,你做他也做,拉不开差距,而且我们不鼓励献血加分。”余梁表示,每献一次血,身体恢复需要半年左右,而办理积分入户的准备时间也 只有半年。如果有人为了获得入户加分,很极端地在短时间内多次献血,那将造成对身体的永久伤害。

申报手续繁多,很多人花钱找代办

记者了解到,由于办理积分入户涉及到的部门众多,很多文件还比较专业,让一些外来工要跑腿多次递交资料,既花钱又耗时,于是,有些人开始选择代办。

“普通市民要想自己逐个部门跑路办理,且不说对政策及办事流程是否了解,仅花费的时间成本就难以承受。普通工薪族根本没时间请这么多假来办理,于是选择找我们代理。”余梁说。

余梁表示,此前,他们也做一些入户代理,去年11月,他和同事专门开辟新的代理业务——积分入户代理。“来找我们办理的,很大一部分人面临小孩入学、高 考的问题。”余梁说,公司内部对广州入户积分录取线做了个评估,“在评估分数125分以下的人我们都没接受,因为希望不大,我接手了30个客户,分数都是 在125分以上的。”

据余梁介绍,他们网站只办理广州市内的材料。广州的材料大致在三十项,落到个人头上,大致一个人要办理十项左右, 每项按550元收费的话,全套下来需要5500元。“这些材料不是一天就可以办好,需要送材料,等办理,一个材料办好基本都需要好几天时间。 ”余梁说, 虽然十项材料比较多,但有一些材料比较好办,积分入户申请人可以自己办。“我们也会让客户将一些简单的项目自己办了,节省费用。目前我们的2000元办理 四项资料的业务十分受欢迎,这四项一般是房产证明、学历认证、入户手续和职称鉴定。”

第二批申报开始有望多些工薪族入围

余梁告诉记者,他刚刚成功帮助9位广州客户办理农民工积分入户成功。在这位专业人士的眼中,入户需要一定社 会资源,“我们通常所说的学历相对较低、技能较差的真正农民工是很难积分入户的。能够成功办理积分入户的,都是有一定社会资源、在广州工作时间很长、且有 房的外地人。”

据介绍,首批成功落户的一个客户,本身是在番禺办厂的老板,投资超过了500万元。按照积分入户规定,他可以获得20 分。此外,他是番禺区的优秀外来务工人员,加30分。再加上他本人学历大专、有房子和社保,这些使得他在本次积分入户中最终得到150分。”“真正的农民 工基本达不到这个录取线的。”余梁坦言。

余梁分析,第二批积分入户的人群,相比第一批来讲,会有一些区别。他分析,第一批积分入户的名 单中,许多是有通过政府表彰获得奖励的。但通过第一批的过滤后,第二批应该会比较少了。第二批中会有更多的工薪阶层。其中,一部分是被第一批卡住的人, “有一些人是卡在计划生育方面的,要求女性一年要至少做三次孕检,第一批有一些人没有做,第二批补上还来得及。还有就是第一批没赶得及学历认证,只能等第 二批了。”余梁说。


08
五 11

2011影古线,徒步归来~

原文阅读:http://www.myqun.com/home-space-uid-1-do-blog-id-2220.html

去年和几个同学说,我们要组织一次50人规模的徒步活动,曾遭到大家的激烈反 对,主要是出于安全的考虑。户外徒步有一定的风险,可谓翻山越岭,太多的不确定性,专业人士带队都可能会出意外,而我只不过是出于喜爱,却连一条完整的 “影古线”都没走完过。可越是这样,就越想试试,体验那种征服未知的快感。

这次的活动,我们提前一个月就开始发帖召集,陆陆续续有40多人要求参加。无奈我们只租到一辆38座的大巴,除了安排陶子和宝宝搭亮亮的顺风车外,我们甚至还劝退了包括锋哥在内的好几位朋友,算是一点小小的遗憾吧。

等 到一切都准备就绪的时候,又开始为天气担心。据天气预报,5.1前后都会有雨水。如果地表泥泞或者行进中不停下雨的话,从安全考虑,我们只能取消或者延迟 活动。30号那天真的很紧张,生怕准备了一个月的活动不能成行。好在队员都没有给我们压力,没有因为天气原因而发牢骚或要求退出。后来蓝姐传来好消息,从 化那边的朋友勘察了路况,得出了可以继续的结论。于是我们赶紧短信通知所有队员,做好准备,如期参与。

从化“影古线”,从良口镇的影村到 吕田镇的古田村,全长约30公里。我们的队员主要是非专业的户外爱好者,且女生居多,最后只走到溪头村就结束,大概一半的路程。去年我们从古田村出发,也 是止步于溪头村。两年的路线接上,也算是走完全程了吧。不同的是,去年从古田到溪头村,天气不错,路况也相对平坦,视野很好,所以大家伙都拍了很多漂亮的 相片;今年从影村到溪头村,一方面天气比较阴沉还间带了一些小雨,又主要是在丛林中穿越,可谓是一路坎坷奔波,拍出得有质量的相片相对较少。不过这些都是 次要的,享受就好,开心就好!

值得一提的是,村子里的人真得很热情和淳朴。

我们在影村下车后,遭遇了一个难题,就是亮亮 他们自己家的车怎么停怎么看管。毕竟是在一个谁也不认识的陌生地方,我们要让车子独自呆上6、7个小时。后来证明我们是多虑的。一位自称是梁村长的大叔, 让我们停在他家门口,还要我们一百个放心。我们说给他点钱,或者买几包烟,他都摇摇手作罢。我们却还是很小人,要求留下梁村长的电话,并且现场验证,就怕 有个闪失。以至于最后回去取车的时候,我们还想着是不是要多派几个壮男过去,防止发生冲突。现在想想,以小人心度君子之腹,分明说的就是我们嘛。

后 来我们去到锦村,找到路边的一位村民问路,他不仅很详细地指给我们,还邀请尿急的队友去他家里面方便。由于排队的人太多,我们又冒昧地找到旁边的一户人 家,借问有没有洗手间,那位少主人遥手一指,让我们随便用。后来大家很感慨,尿急这种事发生在城市里,基本上就只能是去蹭M记、KFC或者商场了,要不就 是憋着回家解决。入户普通人家的卫生间?你连小区的那道门都过不了。

其实还有很多关于村民的故事,也就不一一详述,还是留待传说吧。

最 后,还是要郑重地感谢一番。谢谢蓝姐不仅提供了对讲等专业设备,还担当收队,没有让一位队员掉队;谢谢小贾、陶子、国华、阿恒等4位组长一路的辛苦和组 织,紧紧团结住小组队员,同甘苦,共进退,保证了整个徒步行程的安全进展;谢谢加玮甘当专职摄影师,为大家伙记录了很多美丽的瞬间,还有VIVI、夜精 灵、国华、美金等队友也积极分享了很多珍贵的相片;最后要谢谢所有的队员,给到我们充分的信任,不牢骚,不抱怨,咬紧牙关坚持翻过了最后一个山坡,所有人 一起迎来了大马路,所有人一起安全返回。

人梯

丛林中的背影

跨越的力量

花儿此处绽放

暴风骤雨前的夜空

村里的老人

可爱的小姑娘

麦群的小师妹

禅杖的魔幻

我是领队


08
四 11

再谈沟通:如何定位好角色?

今天有位工作上的合作伙伴说,和我沟通,让她感觉鸭梨很大。我觉得这是个大问题,而且是长期以来的一个大问题,已经被很多人提醒过。

为什么会给人造成此种不舒适感?尽管我一直在致力于达成有效沟通。我想需要尽量还原下当时的情景,才能真实地找出原因来。

下午我先是通过QQ发了几个信息:

1、学校和执行团队全部确定好了吗?

2、准备好学校目录和学生联系人信息吧,等这两天合同签好了,先要召集这些人集中培训和部署任务

3、按照计划,下周末前把所有物料发到相关学校

4、物料派发的学校的流程,你们是怎么考虑的?

5、4点钟吧,有没有问题?

后来当面交谈的时候,我又说了一些话,其中关键一句大致是:“如果你认为这样不好的话,那有没有其他的解决方案?”然后就引来了对方的当面抗议,表示难以接受这种沟通方式。

要 补充说明的是,对方是我们的合作伙伴,也是大团队的成员,负责在项目中提供高校活动执行服务;我则负责活动统筹,需要了解和监控项目各环节的进度和落实。 当时的背景是,我需要和对方确认清楚高校执行团队是否组建完成、是否具备执行力、如何进行对接、能否按照要求和流程实施等。因为没有见到任何有关各高校执 行团队、活动地点、效果监测等等文字与图片信息,我一直对此感到不安。

仔细分析下,我觉得不管是QQ发出的信息,还是面对面说出的话,除了略显生硬外,在意思表达和目标上还是比较清晰的。问题的关键,主要在于我当时的角色定位过于对立。

我 把对方放在供应商的角色上,在潜意识中自己就变成了其甲方,具有不平等的优越感,从而在沟通中忽视了外在的表达技巧,往往直奔主题,过于目标化。而同时, 出于合作共赢乃至与私交关系,对方则把自己定位为大团队成员,是平等地位,除了沟通效果,更在意心理感受。另外还有一点,因为个性的原因,我显然对对方的 做事方式缺乏信心,这也会在无形中转化成压迫感。正是因为这些原因,才让对方在接受到目标信息的同时,也接受到了一种源自角色定位的不平等感,会异常压抑 而感到极其不舒服。

发现了问题,解决之道就很简单了。接下来我需要做出调整:一方面要真心接纳对方为我们的大团队成员,平等相处,合作共赢;另一方面要对其充满信心,“用人不疑”。当然,如果对方能够给到我具体的执行细则以彻底打消我的疑心,则是最好不过了。

说到这里,我想把问题进一步延伸考虑下:我们该如何在沟通中做好角色定位呢?

1、角色定位需要双方共同商讨确定,并且要达成一致

这点很重要。只有双方都确认一致的,才具备了共同的沟通频率,才不会在接受信息之余会产生不必要的麻烦。 比如我上面遇到的问题,最主要在于我们之间的角色定位没有取得共识,自然会在沟通中产生冲突。

2、不同的情境有天不同的角色定位,不能混淆错乱

人 与人之间,会有很多不同的角色定位,这个要依据具体的情境而定。比如在家里你们是夫妻,在公司里可能变成了同事或者上下级;在私下里我们是朋友,在生意上 可能又是合作伙伴,甚至是甲乙方。每种情境中,只有一种角色定位。每种角色定位的确立,都是受到当时情境目标的限制。如果相互错乱,就会纠缠不清而迷失。

3、在稳定的角色结构中,需要给到相互间充足的信任

信 任是一种力量。信任或者不信任,都会伴随着我们的言行对外进行传递。接收方在接受到这种正面或负面的力量时,心理和情绪上会受到极大的干扰。敏感的人,则 有可能因此而打破内心平衡。所以就算只是从事情本身出发,一旦确定了相互间稳定的角色结构,我们就该相信对方,全力促成目标实现。

20110408补充:信任其实是相互的。一方要信任另一方,反过来另一方也得给到一方充分的信任理由。所以这个和第1点也有紧密关系,需要事先就一些关键性问题确定好,包括角色定位、共同目标、相互期望、做事方式等等。总之,沟通不是万能的,但没有沟通是万万不能的。

阅读原文:http://www.myqun.com/home-space-uid-1-do-blog-id-2206.html

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我可以为大家做的事:

1、户口问题咨询和迁移代办;

2、网站开发和建设;

3、商业活动策划和执行;

4、个性婚礼策划和操办;

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05
四 11

从电影想到沟通问题

没想到我也会喜欢看《我知女人心》之类的电影。不得不说,刘德华和巩俐,荧屏老男女,居然越老越有味——再联想到之前演《岁月神偷》的任达华和吴君如,也许这就是所谓的沉淀吧。可是,这些沉淀不是我今天要谈的重点。

《我知女人心》讲的是刘德华意外获得了“听见”女人内心声音的超能力,并因此而与巩俐演绎的一段“偷心”故事。电影是经过艺术化处理的,情节和结局都是可以人为地编剧和导演,但是把其拉到我们现实生活和工作的沟通中,我想对应的有两点还是很值得探讨下。

一、在开口之前先认真倾听

刘 德华在获得超能力之前,所到之处全部是一面之词,除了奉承还是奉承。后来能“听见”的时候,才发现众美女对其实则是迫于淫威“敢怒不敢言”。所以之前的刘 德华狂妄自大,不得知道尊重女人,更谈不上懂女人。我们与其说刘德华获得了超能力,不如说是其被学会了倾听。当他明白每个人内心的真实想法后,才知道该说 什么和做什么是最让女人满意的。

我们每天和自己的家人、朋友、同学、同事乃至客户相处时,总是在开口和闭嘴之间,不是感觉到轻松愉悦就是 焦虑压抑,为什么呢?倾听!我们是否在开口之前,认真倾听了他们的声音?我们是否真了解了他们内心的想法?他们到底是谁?他们需要什么?现在遇到了什么问 题?希望我们做些什么?我们,真的听见了吗?

二、真诚才能逾越沟通障碍

刘德华通过超能力不断地偷取巩俐的创意,甚至还偷了她的心。他以为现状很好。当平衡被外力打破时,十分纠结的刘德华最终选择了坦白。他自废了超能力,回归了真实。正是真诚,让他获得了谅解,也收获了真正的爱情。

我 们经常会遇见这种情况,因为各种各样的原因,与某个对象简直无法面对和沟通。要么是不屑,要么肯定升级成战争。我想除了上述所说的倾听之外,更多的是因为 我们在这场沟通中不够真诚。我们是否已经抛弃了各种偏见单是就事论事?我们是否开诚布公表达清楚了自己的真实想法而没有掩饰?我们是不是真的想要与之沟通 并达成一致的解决方案?如果我们都做到了,还会有什么问题?我想可以马上做出决定而不必再无休止地纠结不清,痛苦了别人更痛苦了自己。

我 曾经遭遇过很多沟通难题。不用说有很多人还正在遭遇。其实仔细想想,大多数的问题不出在问题本身,而是我们自己。我们要真诚,真诚地对待自己和别人;我们 要倾听,倾听自己也要倾听别人。当然还有很多和这部电影关联不大的因素,比如目标。总之,只要我们真心面对有心解决,所有的问题,都不会是问题,是吧?

阅读原文:http://www.myqun.com/home-space-uid-1-do-blog-id-2198.html


27
三 11

麦群网2011,从化“古影线”徒步启程,高调报名中(要求预付)!

2010年,麦群网第一次小规模组织从化“古影线”徒步,那山那水那人,仍然历历在目!在总结去年活动基础上,我们决定再度出发!

时间:2011.5.1
目标:“古影线”

从吕田镇古田村徒步前往溪头,路上空气清爽,景色迷人,经过竹林,水库,枫桥,溪流,走到下溪村,再前行至溪头村。村里,历经百年风雨的古建筑有福田里、 金紫里、济阳里等,斑驳的墙下摆放着犁耙、木制风谷机和石磨石臼当地农具,客家风情浓郁,在村中农家,还可以品尝味道鲜美的山水豆腐花和豆浆。穿过弯弯曲 曲的巷子,擦肩而过一两个挑柴下山的老人,来到村外橘林,时下橘子正熟,一眼望去黄澄澄的,相当诱人。再往前,就是景点溪源幽谷了。迎面就是一座小山,山 上一片翠绿,一道银白色的瀑布从沟谷飞流而出,泻落在碧波深潭里。潭水水清见底,凉气阵阵,潭边奇石错落,野花簇拥,与周围景色浑然一体。

线路情况:吕田镇古田村-下溪村 -溪头 -锦村 -茅坪-桥头-散围-影村(根据实际情况,我们可能会少走亚婆六和瑶社)
古田村:位于105国道旁,民风纯朴。
下溪村:枫树林的拍摄地,途中经无数小溪,一个小水库。
溪头村:又名美女村,长寿村,李花村,山谷中的村庄。位于从化市良口镇东北部,是流溪河三大源头之一。
桥头,茅坪:自然古朴的村落,纯朴的民风。
影村:影古线的终点,广东第一漂的地点。
良口镇,吕田镇:从化自然山野风光最美的乡镇。

【活动内容】挑战最原始极限,感受最美丽乡村——徒步、行走、穿越、野餐、艳照
【活动时间】2011年5月1日
【活动人数】45人,报名以汇款日期先后为序,人满即止!
【行进距离】平路20-25公里
【基本要求】平时能逛街7-8个小时左右或以上的人士即可,无很大的爬升,不负重,带上二餐左右的干粮和水,遮阳帽、头灯、足够的电池
【集合时间地点】07:00点广州市体育中心小东门集合,07:10准时出发(广州酒家正对面)
【活动安排】
7:00集合,7:10准时出发。(迟到者担任上下山收尾工作,并给大家表演节目,超过五分钟的,请自行打的 追赶!)
9:00左右到达古田村并开始徒步。
全程大约6-7小时。
18:00左右到达良口影村,结束本次活动,统一决定FB的位置。
20:00前回到广州。

【活动费用】AA制,100元/人(包括:往返车费、路桥费、油费、意外保险、领队费、公共装备费等,中餐自带,晚餐FB)
【收费方式】

收款人:余梁
开户行:中国工商银行广州分行华景新城支行
帐  号:6222 0036 0211 4924 545
开户行:光大银行广州分行
帐  号:6226 6212 0114 2674
开户行:中国建设银行广东省分行广州天河高新区支行    账  号:6227 0033 2414 0334 776

支付宝:yuliang0225@163.com

【食品和物资计划】一天的干粮和水、背包、毛巾、登山鞋或防滑运动鞋、雨衣(或雨伞)/遮阳帽、环保垃圾袋、药包、登山杖(备用)、头灯或手电(备用)等。

【报名方式】请跟帖报名,留下详细联系方式,并于4月30日前将50元报名款汇入以上指定帐号(收报名款主要是保证车辆的安排),其他费用上车支付。详情请咨询13928870327,余梁。

http://www.myqun.com/thread-936-1-1.html

【免责声明】参加活动的驴友应明确理解和同意本此行属于自助性质,徒步过程中可能会有不确定因素,希望参加的人员有较好的耐力,要是受体能、路线及不可抗 因素等影响,可提前撤回。本活动组织者会尽一切可能帮助同行驴友解决活动进行中遭遇的问题,但不对由此活动产生的任何后果负责。
如因天气、人数等原因导致未能按计划成行,看完根据大家的要求更改行程安排或全额退还报名款。
美景请参考:http://www.myqun.com/thread-632-1-1.html

【活动纪律】
队员严禁超越先导领队或落后于收尾领队;
山野行动无条件服从领队的管理活动中听从指挥;
不做无保护的攀爬和个人英雄主义的冒险;
不允许出现独自疾走暴走和好奇新鲜擅自脱离整体团队的情况;
绝对禁止采摘果农水果,严禁在竹子刻划自己的名字,做损害麦群网和麦友形象的事情!

【注意事项】
1、本线路并非常规旅游线路,一路上可能发生不可预计的情况较多,希望大家有良好的心态对待和处理,任何时候不得抱怨和发生争执;时刻要有团队协作精神;
2、参加者须身体健康;自带常用药品:止血帖,纱布,泻利停等!
3、个人必备物品有:登山鞋或防附吸力好一点的鞋子、防水的雨具或冲锋衣物(怕有雨下)、双肩背包、遮阳帽、备用鞋、水、手套、个人药品、墨镜、相机、胶卷;头灯或手电:一定要带够充足的电池和备用灯泡、一天的备用干粮!(不到紧急情况下,请勿食用);
4、必须有环保意识,不得乱扔垃圾;
5、为了您的安全必须服从领队安排;
6、违反行程安排,造成人员及其他意外,个人负全部责任,组织方保留其追究法律责任的权利;
7、若因不可抗力因素(堵车、坏车、暴风雨等)导致行程阻断,麦群网有权另做其它相应行程安排;
8、本线路属纯户外线路,不接受中途退出等方面的投诉!望周知!


10
三 11

户口网创始人受邀担任广州番职首期创业沙龙企业导师

番职网讯:(王丽娜 报道)3月3日晚,工商系KAB创业俱乐部举办了第一期创业沙龙。2010级创业与管理1、2班学生、王丽娜老师和企业导师余梁(户口网创始人)一起对创业相关话题展开讨论。

针对为什么创业、创业者应该具备什么精神、我们应该如何展开创业等话题,大家纷纷发表了自己的见解。此外,户口网创始人余梁还与大家分享了自己的创业历程和奋斗经历。

企业导师余梁在讲课中

企业导师余梁与部分学生代表合影

新闻来源:http://121.33.253.213/news_info.asp?id=1153